Registrarte en Ridon es un proceso sencillo. Solo sigue estos pasos:

1. Accede al siguiente enlace y realiza el registro: https://appridon.com/register.
2. A continuación, aparecerá un formulario donde deberás completar tus datos y subir una foto de tu DNI (o cualquier otro documento que certifique tu nombre y número de DNI) para verificar tu identidad.
3. Pulsa «Siguiente» y sigue las instrucciones hasta completar el proceso.

Si has olvidado tu contraseña, sigue estos pasos para restablecerla:

1. Accede a la página de recuperación de contraseña: https://appridon.com/common/password_recovery.
2. Introduce tu DNI y tu correo electrónico.
3. Pulsa el botón «Restablecer contraseña».
4. Recibirás un correo con un enlace para restablecer tu contraseña.
5. Haz clic en el enlace y serás redirigido a una pantalla donde podrás establecer una nueva contraseña.
6. Introduce tu nueva contraseña y sigue los pasos indicados para completar el proceso.

Este problema suele ocurrir debido a un error tipográfico en la dirección de correo electrónico. Para solucionarlo, sigue estos pasos:

1. Accede nuevamente al registro en Ridon: https://appridon.com/register.
2. Introduce tu DNI. En el siguiente paso, verás un mensaje indicando que ya estás registrado.
3. Pulsa el botón rojo que dice «Si este no es tu email, pulsa aquí».

IMPORTANTE: Pulsa este botón aunque el correo mostrado con asteriscos parezca correcto, ya que es posible que contenga un error en alguna letra.

Si necesitas corregir tu dirección de correo electrónico en Ridon, sigue estos pasos:

1. Accede nuevamente al registro en Ridon: https://appridon.com/register.
2. Introduce tu DNI. En el siguiente paso, verás un mensaje indicando que ya estás registrado.
3. Pulsa el botón rojo que dice «Si este no es tu email, pulsa aquí».

IMPORTANTE: Pulsa este botón aunque el correo mostrado con asteriscos parezca correcto, ya que es posible que contenga un error en alguna letra que no puedas notar debido a la ocultación parcial del email.

Si al intentar acceder por primera vez a Ridon tu DNI ya está registrado con un correo electrónico diferente, sigue estos pasos para actualizarlo:

1. Accede al registro en Ridon: https://appridon.com/register.
2. Introduce tu DNI. En el siguiente paso, verás un mensaje indicando que ya estás registrado.

Pulsa el botón rojo que dice «Si este no es tu email, pulsa aquí».

En Ridon, la gestión de licencias federativas la realizan exclusivamente los clubes y federaciones. Si tu licencia aún no está vinculada a tu perfil en Ridon, contacta con tu club deportivo y solicita que tramiten la renovación o vinculación de tu licencia. El club enviará la solicitud a la federación correspondiente, que será la encargada de validar la licencia en Ridon.

1. Accede al registro en Ridon: https://appridon.com/register.
2. Introduce tu DNI. En el siguiente paso, verás un mensaje indicando que ya estás registrado.

Pulsa el botón rojo que dice «Si este no es tu email, pulsa aquí».

Ridon es la plataforma que federaciones y clubes utilizan para gestionar licencias, pero no subimos las tarjetas. Si tu federación ha validado tu licencia pero no puedes descargarla, significa que aún no han subido la tarjeta. La validación es lo más importante, ya que no es necesario imprimirla. Si deseas descargarla, contacta con tu federación para solicitar que la suban o preguntar por qué no está disponible.

Si las competiciones de un club o federación no aparecen en el calendario de Ridon, es porque el administrador correspondiente aún no ha subido esa información. Si tu club o federación usa Ridon en su versión Premium, podrás ver el calendario, inscribirte y consultar resultados. Te recomendamos contactar con tu club o federación para más información sobre la inscripción. Ridon no gestiona directamente los calendarios ni las inscripciones; simplemente proporcionamos la herramienta para que los clubes y federaciones organicen sus competiciones de manera eficiente. 

Puede deberse a que el administrador de la competición no permite inscripciones a través de Ridon o a que tu licencia aún no está validada para participar en el evento.

Ridon solicita tu DNI/NIE para verificar tu identidad, pidiéndote una foto frontal de tu documento oficial (DNI, NIE, licencia de armas, carnet de conducir, permiso de residencia o similar) que muestre tu nombre, apellidos y número de identificación. Esta medida garantiza la seguridad de tu cuenta, así aseguramos que cada perfil corresponde a quien dice ser. Además, tras la verificación, procedemos a eliminar el documento para proteger tu privacidad.